Hiện nay, tivi Samsung là một trong những sản phẩm  được sản xuất theo công nghệ hiện đại được bán chạy nhất trong những thập niên vừa qua. Được đông đảo khách hàng đánh giá tốt về chất lượng sản phẩm và có tuổi thọ cao. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng có thể bạn sẽ gặp các vấn đề hay những sự cố ngoài ý muốn. Trong nội dung bài viết dưới đây, Trung Tâm Sửa Chữa Bảo Hành Điện Máy-Điện Lạnh sẽ hướng dẫn khắc phục một số mã lỗi tivi Samsung. Trong danh sách mã lỗi này, bạn có thể tự khắc phục mà không cần phải nhờ đến sự trợ giúp của đơn vị sửa chữa tivi.

DANH SÁCH MÃ LỖI TIVI SAMSUNG THƯỜNG GẶP

Trên màn hình tivi xuất hiện vòng tròn đen to

Nguyên nhân:

• Trong quá trình vận chuyển có sự va đập màn hình
• Lỗi do nhà sản xuất
• Điểm màu của màn hình tivi bị vỡ do vật là rơi vào

Cách khắc phục: nếu xảy ra sự cố này bạn hãy liên hệ đến trung tâm bảo hành tivi Samsung uy tín nhất để thay mới hoặc có thể gửi đến hãng nếu đó là do lỗi của nhà sản xuất.

Màn hình tivi bị trắng sáng mất hình

Nguyên nhân: do hỏng mạch hoặc hỏng IC LVDS (Chip điều khiển xuất hình ảnh).

Cách khắc phục: trường hợp này liên quan đến các mạch nên cần phải liên hệ đến thợ sửa tivi Samsung gần nhất để khắc phục lỗi này.

Màn hình tivi xuất hiện điểm sáng, điểm chết

Nguyên nhân:

• Trường hợp tivi mới mua thì có thể là do lỗi của nhà sản xuất
• Có thể trong thời gian dài sử dụng sẽ xảy ra lỗi này nhưng tỉ lệ rất ít.
• Màn hình tivi bị va đập trong quá trình sử dụng.

Cách khắc phục: bạn cần lấy một chiếc khăn mềm khô ráo, lau nhẹ vào những điểm chết trên màn hình và xác nhận là vết bẩn hay điểm chết thật. Nếu như đó là những điểm chết thật tốt nhất bạn nên thuê dịch vụ sửa tivi tại nhà để đem lại kết quả tốt hơn.

Tivi không kết nối được với mạng Internet

Nguyên nhân:

• Địa chỉ IP bị thay đổi
• Đường truyền mạng kém
• Dây mạng đang gặp sự cố

Cách khắc phục:

• Khi bảng thông báo trên tivi có dấu X từ tivi tới moderm, có nghĩa là tivi chưa được kết nối với moderm, bạn hãy kiểm tra lại dây kết nối hoặc moderm wifi.
• Khi bảng thông báo có dấu X từ moderm tới quả địa cầu, tivi đã kết nối với moderm nhưng không nhận địa chỉ IP, bạn cần cài đặt IP thủ công.
• Để cài đặt IP thủ công, bạn nên kết nối cáp LAN vào máy tính hay laptop để kiểm tra các thông số như IP Address, Subnet Mask, Gateway, DNS server rồi nhập thủ công vào tivi .

Lỗi hình ảnh tivi bị thu nhỏ

Nguyên nhân:

• Có thể bạn đã bấm nhầm vào thay đổi chế độ hình ảnh
• Hoặc bấm nhầm vào kích cỡ màn hình của tivi

Cách khắc phục:

• Nhấn vào nút Menu trên Remote
• Chọn vào hình ảnh tiếp theo là chế độ hình ảnh
• Trong mục chế độ hình ảnh, chọn vào kích cỡ màn hình và sau đó chọn 16:9

Lỗi hình ảnh 3D có hiện tượng không rõ nét

Nguyên nhân: bạn có thể đã vào đúng chế độ 3D nhưng chưa đồng bộ kính 3D với tivi nên màn hình sẽ bị mờ.

Cách khắc phục:

• Ấn nút mở nguồn trên kính 3D, đèn standby trên kính sẽ nhấp nháy đèn màu xanh và đỏ trong vài giây.
• Nếu kết nối thành công một thông báo sẽ hiển thị trên tivi “Đã kết nối thành công với kính 3D”.

Tivi bị lỗi không hiển thị phụ đề

Nguyên nhân:

• File phim và file phụ có tên không giống nhau
• Có thể là do sai phông chữ.

Cách khắc phục:

• Tivi hiển thị phụ đề khi phụ đề có đuôi file được tivi hỗ trợ là .srt và .sub. Đồng thời, file này cần nằm chung thư mục với file video và tên của file phim và file phụ đề phải giống nhau.
• Lỗi phông chữ: Tivi chỉ hỗ trợ phông Unicode, bạn cần điều chỉnh lại font chữ của phụ đề để tivi có thể đọc được.

Lỗi tivi không nhận được kênh

Cách khắc phục: bạn hãy thiết lập thêm kênh có sẵn vào danh sách kênh. Tiếp đến là chờ hệ thống thiết lập cho tất cả sẵn sàng để được lưu trữ. Bên cạnh đó, bạn cũng cần phải kiểm tra anten sau cho đúng vị trí.

Điều khiển từ xa không hoạt động

Cách khắc phục: bạn cần kiểm tra pin nếu hết thì cần phải thay mới. Và bạn cần phải chú ý dùng điều khiển sau cho đúng vị trí, khoảng cách từ Remote đến tivi là từ 1.5 – 1.8m.

Lỗi tivi tự động tắt

Cách khắc phục:

• Bạn cần chú ý đến dây điện nguồn AC được cắm chặt vào ổ điện trên tường và vào tivi.
• Kiểm tra các kết nối cáp
• Nếu bạn để tivi không hoạt động trong một khoảng thời gian nhất định (sau 4 tiếng) thì nó cũng sẽ tự động tắt.

Tivi không có hình ảnh/video

Cách khắc phục:

• Hãy chắc chắn rằng các thiết bị kết nối đều đã bật
• Nhớ chọn đúng nguồn vào TV bằng cách nhấn nút SOURCE trên thiết bị điều khiển từ xa.
• Khởi động lại thiết bị bằng cách cắm lại dây nguồn của thiết bị.

Lỗi tivi thường xuyên xuất hiện quảng cáo Samsung

Cách khắc phục: hiện tượng này cho thấy tivi đang nằm ở chế độ trưng bày. Muốn tivi trở lại bình thường, bạn cần nhấn phím Menu trên Remote rồi vào mục hệ thống. Sau đó nhấn chọn thiết lập hoặc Plug và Play tùy dòng tivi. Tiếp đến là nhập mã pin là 4 số 0, chọn ngôn ngữ, dò kênh và chọn chế độ sử dụng tại nhà.

DỊCH VỤ SỬA TIVI TẠI NHÀ CHUYÊN KHẮC PHỤC CÁC MÃ LỖI TIVI SAMSUNG

Nếu trường hợp tivi Samsung của quý khách hiện đang gặp sự cố từ các mã lỗi tivi Samsung ở phần nội dung trên mà không thể tự khắc phục được. Quý khách hãy nhanh chóng liên hệ đến dịch vụ sửa chữa tivi tại nhà từ Trung Tâm Sửa Chữa Bảo Hành Điện Máy-Điện Lạnh. Đây là một trong những đơn vị cung cấp dịch vụ bảo dưỡng sửa chữa tivi chất lượng uy tín nhất tại TPHCM. Được đông đảo khách hàng đánh giá tốt về hiệu quả dịch vụ kèm theo đó là giá thành thấp và cạnh tranh nhất thị trường. Cam kết đến với trung tâm quý khách luôn có những dịch vụ ưu đãi hấp dẫn. Cùng với đó là sở hữu được những kỹ thuật viên chuyên nghiệp, phục vụ tận tình, tác phong gọn gàng, lịch sự trong giao tiếp. Chỉ sau 30 phút gọi quý khách sẽ nhận được sự trợ giúp từ chúng tôi. Để biết thêm thông tin chi tiết về trung tâm chúng tôi quý khách có thể liên hệ đến HOTLINE hoặc truy cập vào WEBSITE: https://suachuadienmayxanh.com.vn/ để được tư vấn và hỗ trợ nhanh chóng hơn.

TRUNG TÂM CHUYÊN KHẮC PHỤC MÃ LỖI TIVI SAMSUNG TẠI CÁC QUẬN TPHCM