Tivi samsung là một trong những thương hiệu phổ biến được nhiều khách hàng sử dụng tại Việt Nam, trong quá trình sử dụng khó tránh gặp những lỗi hoặc hư hỏng đáng tiếc, sau đây là một số lỗi thường gặp tivi samsung có thể tự khắc phục hoặc nếu lỗi nghiêm trọng thì phải cần dịch vụ sửa tivi tại nhà để hỗ trợ và sửa chữa chuyên nghiệp nhất.

Các nguyên nhân và cách khắc phục lỗi thường gặp Tivi Samsung

* Xuất hiện vết đen to trên màn hình tivi

Nếu tivi nhà chúng ta xuất hiện vết đèn to trên màn hình có thể là do trong lúc di chuyển tivi đã bị va đập, điểm màu của tivi bị lỗi hoặc lỗi do nhà sản xuất

Cách khắc phục:

Chúng ta nên kiểm tra xem là lỗi vì nguyên nhân nào nếu do chúng ta thì tiến hành đem đi sửa chữa thay màn hình mới. Nếu lỗi do nhà sản xuất chỉ cần gửi lại hãng để được hỗ trợ sửa chữa hoặc đổi trả tivi.

* Tivi không có hình, bị trắng sáng

Nguyên nhân của hiện tượng này là do mạch hỏng hoặc bị hỏng IC LVDS (chip điều khiển xuất hình ảnh

Cách khắc phục:

Để xử lý được nguyên nhân này chúng ta chỉ cần liên hệ thợ đến sửa hoặc thay mạch LVDS để kịp thời xử lý sự cố.

* Xuất hiện chấm đen nhỏ trên màn hình

Khi chúng ta thử thay đổi ánh sáng những phát hiện màn hình tivi xuất hiện những chấm đen nhỏ là do màn hình có thể đã bị va đập, tivi sử dụng quá lâu, hoặc nếu là tivi mới mua có thể là do lỗi từ nhà sản xuất.

Cách khắc phục:

Chúng ta hãy thử dùng khăn mềm lau chùi nhẹ xem vết đen xuất hiện là nằm bên ngoài màn hình hay bên trong màn hình. Sau khi lau nếu vết đèn vẫn còn liên hệ thợ sửa chữa đến kiểm tra và được xử lý kịp thời.

* Phím số trên bàn phím tivi bị lỗi

Nếu trong quá trình sử dụng web Browser mà chúng ta không gõ được số chỉ ra các ký tự dấu câu thì lỗi này thường là do lỗi phông chữ

Cách khắc phục:

Chúng ta chỉ cần các thao tác đơn giản như sau: Chọn nút Menu ở trên Remote – Mục hệ thống – Trình quản lý thiết bị – Cài đặt bàn phím – Tùy chọn bàn phím – Chọn ngôn ngữ bàn phím  – Chọn English loại bàn phím là US International – OK 

* Phụ đề tivi không hiển thị

Trong thời gian sử dụng tivi khi sử dụng USB để tivi đọc file phim không thấy phụ đề hay bị sai phông chữ

Cách khắc phục: 

Nếu bị lỗi phông chữ chúng ta chỉ cần tiến hành chỉnh lại phông chữ phụ đề để tivi có thể đọc được.

Nếu tivi samsung quý khách còn bảo hành nếu có các sự cố đáng tiếc có thể liên hệ tại các Trung Tâm Bảo Hành Tivi Samsung để được hỗ trợ tốt nhất.Nếu ngoài bảo hành quý khách hàng có thể liên hệ dịch vụ sửa tivi samsung tại nhà từ Trung Tâm Sửa Chữa Điện Máy Xanh cung cấp đầy đủ các dịch vụ tiện lợi với chi phí rẻ nhất cho quý khách .

Dịch vụ hỗ trợ tại các quận tại TPHCM :