Chào anh/chị, tôi hiểu cảm giác khó chịu và lo lắng khi chiếc tủ lạnh LG Inverter của gia đình bỗng dưng “đình công”, không chịu tự động rơi đá. Đặc biệt trong cái nóng oi ả của Sài Gòn, việc không có đá để giải khát hay giữ lạnh thực phẩm khiến chúng ta bất tiện vô cùng, chưa kể nguy cơ đồ ăn, thức uống dễ bị ôi thiu, hỏng mất chất lượng, gây lãng phí. Nhiều khách hàng cũng đã gọi cho trung tâm chúng tôi với cùng một nỗi băn khoăn này, vì thế anh/chị đừng quá lo lắng nhé.

Với kinh nghiệm nhiều năm trong nghề, tôi xin tổng hợp một số nguyên nhân phổ biến khiến tủ lạnh LG Inverter nhà mình không tự rơi đá để anh/chị dễ hình dung:

Các nguyên nhân chính khiến tủ lạnh LG Inverter không tự rơi đá:

• Đá bị kẹt trong khay hoặc ống dẫn: Đây là nguyên nhân thường gặp nhất. Có thể do đá quá lớn, dính vào nhau hoặc có vật lạ rơi vào làm kẹt cơ chế xoay đẩy đá.

• Hộp chứa đá bị đầy: Đôi khi, tủ lạnh không rơi đá nữa đơn giản vì hộp chứa đã đầy, và cảm biến sẽ tạm dừng quá trình làm đá mới để tránh tràn.

• Lỗi bộ phận làm đá (cụm làm đá): Bộ phận này có nhiều chi tiết như mô tơ xoay, cảm biến nhiệt độ. Nếu một trong số đó bị hỏng, quá trình làm đá và đẩy đá sẽ bị gián đoạn.

• Van cấp nước bị tắc hoặc hư: Nếu nước không được cấp đủ vào khay làm đá, thì dĩ nhiên sẽ không có đá để rơi ra. Van có thể bị cặn bẩn làm tắc hoặc hư hỏng cơ học, không mở được.

• Bo mạch điều khiển gặp trục trặc: Bo mạch là “bộ não” điều khiển mọi hoạt động của tủ lạnh. Nếu nó gặp lỗi, tín hiệu điều khiển bộ phận làm đá có thể không được gửi đi hoặc bị sai lệch.

• Nhiệt độ ngăn đông chưa đủ lạnh: Nếu ngăn đông không đạt được nhiệt độ thích hợp, nước sẽ không đông thành đá cứng hoặc quá trình đông đá diễn ra rất chậm, ảnh hưởng đến chu trình rơi đá tự động. Nguyên nhân có thể do hở ron tủ, gas bị thiếu, hoặc lốc tủ lạnh yếu.

• Cảm biến nhiệt độ (Thermistor) bị lỗi: Cảm biến này có nhiệm vụ đo nhiệt độ để báo về bo mạch. Nếu nó báo sai nhiệt độ, bo mạch sẽ không kích hoạt đúng thời điểm cho quá trình làm đá hoặc rơi đá.

Những lỗi trên đôi khi khá phức tạp và cần đến kinh nghiệm cũng như thiết bị chuyên dụng để kiểm tra chính xác. Việc tự ý tháo lắp, sửa chữa có thể làm tình trạng nghiêm trọng hơn hoặc mất bảo hành của hãng, rất đáng tiếc!

Tại Trung tâm sửa chữa điện lạnh uy tín hàng đầu TP.HCM của chúng tôi, chúng tôi thấu hiểu sự cấp bách và nỗi lo của anh/chị. Đó là lý do chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ tốt nhất, nhanh nhất:

• Thợ có mặt siêu tốc: Chỉ trong vòng 30 phút sau khi anh/chị gọi, đội ngũ kỹ thuật viên lành nghề của chúng tôi sẽ có mặt tận nơi tại tất cả các quận huyện TP.HCM, sẵn sàng cứu nguy cho chiếc tủ lạnh của gia đình.
• Kiểm tra miễn phí, báo giá rõ ràng: Chúng tôi sẽ kiểm tra kỹ lưỡng tình trạng tủ lạnh, xác định chính xác nguyên nhân và báo giá chi tiết, minh bạch trước khi thực hiện bất kỳ công việc nào. Anh/chị hoàn toàn yên tâm về chi phí, không có phụ phí phát sinh.
• Linh kiện chính hãng, chất lượng cao: Mọi linh kiện thay thế đều là hàng chính hãng 100%, có nguồn gốc rõ ràng, đảm bảo tủ lạnh nhà anh/chị hoạt động ổn định và bền bỉ sau sửa chữa. Chúng tôi tuyệt đối không sử dụng linh kiện kém chất lượng.
• Bảo hành dài hạn: Chúng tôi tự tin vào tay nghề và chất lượng dịch vụ của mình, do đó cung cấp chế độ bảo hành từ 3 đến 6 tháng cho tất cả các dịch vụ sửa chữa. An tâm tuyệt đối sau khi sử dụng dịch vụ.

Đừng để thực phẩm quý giá bị hỏng hay mất đi sự tiện nghi hàng ngày. Hãy để đội ngũ chuyên gia của chúng tôi khắc phục sự cố tủ lạnh LG Inverter của anh/chị một cách nhanh chóng, hiệu quả và chuyên nghiệp nhất. Chỉ cần một cuộc gọi, mọi vấn đề sẽ được giải quyết gọn gàng!

Gọi ngay cho chúng tôi để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời!

Trả lời bởi: Kỹ thuật viên