Lỗi PE máy giặt LG là gì? Nguyên nhân và cách xử lý chuyên nghiệp

Lỗi PE trên máy giặt LG (áp dụng cho cả máy cửa trên và cửa trước) là một mã lỗi liên quan trực tiếp đến cảm biến áp lực nước hay còn gọi là cảm biến mực nước. Hệ thống không thể phát hiện hoặc đọc đúng mực nước trong lồng giặt, dẫn đến chương trình giặt bị dừng lại và báo lỗi. Sau 20 năm kinh nghiệm thực tế, tôi có thể khẳng định đây là một trong những lỗi khá phổ biến mà chúng ta gặp phải.

Các nguyên nhân chính dẫn đến lỗi PE bao gồm:

1. Hỏng cảm biến áp lực/mực nước

Đây là nguyên nhân phổ biến nhất. Cảm biến áp lực có nhiệm vụ đo lượng nước trong lồng giặt và gửi tín hiệu về bo mạch điều khiển. Nếu cảm biến này bị hỏng do tuổi thọ, chập chờn, hoặc bị nước vào gây ẩm, nó sẽ không thể hoạt động chính xác. Khi đó, máy giặt không biết có đủ nước hay chưa, hoặc không đọc được mực nước hiện tại, dẫn đến báo lỗi PE.

Cách xử lý: Cần kiểm tra bằng thiết bị chuyên dụng để xác định cảm biến có bị hỏng hay không. Nếu hỏng, việc thay thế cảm biến mới là bắt buộc. Đây là linh kiện điện tử, yêu cầu thợ có chuyên môn để tháo lắp và kiểm tra đúng kỹ thuật, tránh làm hỏng các bộ phận khác.

2. Đường ống dẫn hơi (ống áp lực) bị tắc, tuột hoặc hư hỏng

Cảm biến áp lực được nối với lồng giặt bằng một đường ống nhỏ (ống dẫn hơi hoặc ống áp lực). Ống này dẫn hơi từ đáy lồng giặt lên cảm biến, giúp cảm biến đo được mực nước. Nếu đường ống này bị:

• Tắc nghẽn: Do cặn bẩn, xơ vải, cặn xà phòng tích tụ lâu ngày.
• Tuột ra: Các đầu nối bị lỏng hoặc tuột khỏi cảm biến hoặc khỏi lồng giặt.
• Hở/Rách: Do chuột cắn hoặc bị vật sắc nhọn làm hỏng.

Khi đó, hơi nước không thể truyền đến cảm biến một cách chính xác, khiến cảm biến đọc sai mực nước và báo lỗi PE.

Cách xử lý: Kiểm tra kỹ đường ống dẫn hơi từ đáy lồng giặt đến cảm biến. Đảm bảo ống không bị gập, tắc nghẽn, tuột hoặc rách. Vệ sinh sạch sẽ bên trong ống nếu phát hiện cặn bẩn. Cố định lại các đầu nối nếu bị tuột. Nếu ống bị rách, cần thay thế ống mới.

3. Hỏng bo mạch điều khiển chính

Bo mạch điều khiển chính là “bộ não” của máy giặt, điều khiển mọi hoạt động, bao gồm việc đọc tín hiệu từ cảm biến áp lực. Nếu bo mạch bị lỗi, hỏng hóc (do ẩm ướt, côn trùng, chập điện hoặc tuổi thọ), nó có thể không cấp nguồn đúng cho cảm biến hoặc không thể giải mã tín hiệu từ cảm biến một cách chính xác. Điều này cũng sẽ gây ra lỗi PE.

Cách xử lý: Lỗi bo mạch là một trong những lỗi phức tạp và đắt tiền nhất. Việc kiểm tra và sửa chữa bo mạch đòi hỏi kiến thức chuyên sâu về điện tử và kỹ năng hàn, sửa chữa vi mạch. Trong nhiều trường hợp, cần phải thay thế bo mạch mới. Tuyệt đối không tự ý tháo rời hoặc sửa chữa bo mạch nếu không có chuyên môn, vì có thể làm hỏng nặng hơn hoặc gây nguy hiểm về điện.

Lưu ý quan trọng từ chuyên gia: Khi máy giặt báo lỗi PE, sau khi đã kiểm tra các vấn đề đơn giản như đường ống dẫn hơi (nếu bạn có thể tiếp cận an toàn), nếu lỗi vẫn tiếp diễn hoặc bạn không chắc chắn về nguyên nhân, hãy ngừng sử dụng máy và liên hệ ngay với Trung Tâm Sửa Chữa Bảo Hành Điện Máy của chúng tôi. Việc cố gắng tự sửa chữa khi không có đủ kiến thức và dụng cụ có thể gây hỏng hóc nghiêm trọng hơn, thậm chí mất an toàn về điện.

Lời khuyên hữu ích để máy giặt bền bỉ, tiết kiệm điện nước và kéo dài tuổi thọ

• Kiểm tra và vệ sinh định kỳ:
  • Lồng giặt: Sử dụng chức năng vệ sinh lồng giặt (Tub Clean) định kỳ 1-2 tháng một lần để loại bỏ cặn bẩn, nấm mốc.
  • Lưới lọc van cấp nước: Kiểm tra và làm sạch lưới lọc ở đầu van cấp nước định kỳ 3-6 tháng một lần để đảm bảo nước chảy vào máy không bị cản trở.
  • Ngăn chứa xà phòng/nước xả: Vệ sinh thường xuyên để tránh cặn bẩn đóng lại, gây tắc nghẽn hoặc tạo môi trường cho vi khuẩn.
• Sử dụng lượng xà phòng phù hợp: Dùng quá nhiều xà phòng không chỉ làm lãng phí mà còn tạo ra quá nhiều bọt, khó xả sạch, tích tụ cặn bẩn trong các đường ống và cảm biến, là nguyên nhân gián tiếp gây lỗi. Luôn đọc kỹ hướng dẫn sử dụng của cả máy giặt và bột/nước giặt.
• Không quá tải máy giặt: Giặt quá nhiều quần áo so với dung tích cho phép của máy sẽ gây áp lực lên động cơ, lồng giặt, và các bộ phận khác, dẫn đến giảm tuổi thọ thiết bị, tốn điện hơn và quần áo không được giặt sạch.
• Cân bằng máy giặt: Đảm bảo máy giặt được đặt trên bề mặt phẳng và chắc chắn. Sử dụng thước thăng bằng và điều chỉnh các chân đế của máy để máy không bị rung lắc trong quá trình vắt. Rung lắc mạnh thường xuyên là nguyên nhân hàng đầu gây hỏng hóc cơ khí và điện tử.
• Đặt máy ở nơi khô ráo, thoáng mát: Tránh đặt máy ở nơi ẩm ướt, tiếp xúc trực tiếp với ánh nắng mặt trời hoặc nhiệt độ cao. Môi trường ẩm thấp dễ gây chập chờn bo mạch, rỉ sét linh kiện.
• Kiểm tra túi quần áo trước khi giặt: Đảm bảo không còn vật lạ như chìa khóa, đồng xu, bật lửa, điện thoại… trong túi quần áo để tránh làm hỏng lồng giặt, bơm xả hoặc quần áo.

Khi nào cần gọi thợ chuyên nghiệp?

Đối với lỗi PE, nếu bạn đã kiểm tra và loại trừ được nguyên nhân đường ống dẫn hơi bị tắc/tuột mà lỗi vẫn không biến mất, hoặc bạn không tự tin trong việc tháo lắp máy để kiểm tra cảm biến hay bo mạch, thì đây là lúc bạn cần liên hệ ngay với dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp.

Tại Trung Tâm Sửa Chữa Bảo Hành Điện Máy của chúng tôi, với đội ngũ kỹ thuật viên dày dặn kinh nghiệm, được đào tạo bài bản và có đầy đủ trang thiết bị chuyên dụng, chúng tôi cam kết sẽ kiểm tra chính xác nguyên nhân, khắc phục triệt để lỗi PE và các sự cố khác của máy giặt LG nhà bạn một cách nhanh chóng, hiệu quả với linh kiện chính hãng.

Trả lời bởi: Kỹ thuật viên