Máy giặt phát ra tiếng kêu, tiếng ồn lạ là tình trạng phổ biến, có thể do nhiều nguyên nhân từ đơn giản đến phức tạp. Với kinh nghiệm hơn 20 năm tại hiện trường ở TPHCM, tôi sẽ phân tích chi tiết để quý khách hàng nắm rõ và có hướng xử lý kịp thời.

Các Nguyên Nhân Chính Khiến Máy Giặt Kêu Lớn và Cách Xử Lý

1. Máy giặt kê không cân bằng

• Hiện tượng: Tiếng ồn, rung lắc mạnh khi giặt hoặc vắt.
• Phân tích: Đây là nguyên nhân thường gặp nhất. Máy không cân bằng khiến trọng tâm bị lệch, đặc biệt khi lồng giặt quay tốc độ cao, gây ra va đập mạnh vào thành máy.
• Cách xử lý:
  • Dùng tay ấn nhẹ vào 4 góc máy để kiểm tra độ cân bằng.
  • Điều chỉnh lại các chân đế của máy giặt sao cho 4 chân đều chạm sàn vững chắc. Có thể dùng thước cân bằng nước để kiểm tra chính xác hơn.
  • Đảm bảo máy được đặt trên bề mặt phẳng, cứng cáp.

2. Vật lạ trong lồng giặt hoặc bơm xả

• Hiện tượng: Tiếng cạch cạch, lạch cạch hoặc tiếng kim loại va chạm, đặc biệt khi lồng quay.
• Phân tích: Các vật dụng nhỏ như chìa khóa, đồng xu, cúc áo, kẹp tóc thường bị sót lại trong quần áo và rơi ra ngoài, mắc kẹt vào các khe hở trong lồng giặt hoặc kẹt vào cánh bơm xả nước.
• Cách xử lý:
  • Kiểm tra kỹ lưỡng bên trong lồng giặt, dùng đèn pin soi vào các lỗ thoát nước hoặc khe hở.
  • Đối với máy giặt cửa trên, có thể tháo mâm giặt ra để kiểm tra bên dưới.
  • Đối với máy giặt cửa trước, kiểm tra gioăng cửa và cánh bơm xả (thường nằm ở phía dưới, có nắp lọc). Cần cẩn thận khi tháo lắp để tránh làm hỏng các bộ phận.

3. Tải giặt không đều hoặc quá tải

• Hiện tượng: Máy rung lắc mạnh, phát ra tiếng ồn lớn, đặc biệt khi vắt.
• Phân tích: Khi đồ giặt bị dồn về một phía của lồng hoặc khối lượng đồ giặt quá nhiều so với quy định, máy sẽ mất cân bằng động. Cảm biến cân bằng sẽ cố gắng điều chỉnh, nhưng nếu quá nặng hoặc quá lệch, máy vẫn sẽ rung và kêu.
• Cách xử lý:
  • Đảm bảo lượng đồ giặt vừa đủ, không quá đầy.
  • Phân loại đồ giặt, tránh giặt quá nhiều đồ nặng hoặc đồ dễ hút nước cùng lúc với đồ nhẹ.
  • Khi máy báo lỗi hoặc rung lắc, dừng máy, sắp xếp lại đồ giặt cho đều rồi khởi động lại.

4. Dây curoa bị trùng hoặc mòn

• Hiện tượng: Tiếng rít hoặc tiếng kêu cọt kẹt khi lồng giặt quay, đặc biệt là lúc khởi động hoặc chuyển chế độ.
• Phân tích: Dây curoa nối motor với puli lồng giặt. Sau thời gian dài sử dụng, dây có thể bị giãn, mòn, khô cứng hoặc nứt. Khi đó, nó sẽ trượt trên puli, gây ra tiếng ồn.
• Cách xử lý:
  • Tháo vỏ máy (thường là mặt sau đối với máy cửa trước, hoặc một phần thân máy đối với máy cửa trên) để kiểm tra dây curoa và puli.
  • Nếu dây curoa bị trùng, cần căng lại. Nếu dây bị nứt, mòn hoặc quá cũ, cần thay thế dây curoa mới đúng chủng loại.

5. Lò xo giảm xóc hoặc bộ giảm chấn bị hỏng

• Hiện tượng: Tiếng va đập mạnh, máy nhảy khỏi vị trí khi vắt. Lồng giặt có vẻ bị võng hoặc lệch.
• Phân tích: Các lò xo treo lồng giặt hoặc bộ giảm chấn (thường là thanh nhựa hoặc kim loại có chứa dầu/khí nén) giúp hấp thụ rung động. Khi chúng bị yếu, gãy hoặc rò rỉ dầu, lồng giặt sẽ mất khả năng ổn định, gây ra va đập.
• Cách xử lý:
  • Mở vỏ máy, kiểm tra tình trạng các lò xo và bộ giảm chấn.
  • Nếu thấy lò xo bị gỉ sét, gãy hoặc bộ giảm chấn bị rò rỉ, cần thay thế đồng bộ để đảm bảo hiệu quả. Đây là công việc đòi hỏi kỹ năng chuyên môn.

6. Vòng bi (bạc đạn) lồng giặt bị hỏng

• Hiện tượng: Tiếng rít, tiếng gầm rú như máy bay, tiếng va đập kim loại rất lớn và liên tục khi lồng giặt quay, đặc biệt ở tốc độ cao khi vắt.
• Phân tích: Vòng bi giúp trục lồng giặt quay trơn tru. Khi vòng bi bị mòn, khô dầu hoặc vỡ do quá tải, nước vào, lồng giặt sẽ quay không ổn định, tạo ra tiếng ồn cực kỳ lớn. Đây là một trong những lỗi nghiêm trọng và tốn kém nhất.
• Cách xử lý:
  • Kiểm tra bằng cách dùng tay quay lồng giặt khi máy không hoạt động. Nếu nghe tiếng rít hoặc cảm thấy lồng giặt có độ rơ, có thể vòng bi đã hỏng.
  • Việc thay vòng bi đòi hỏi phải tháo gần như toàn bộ lồng giặt, tách đôi vỏ lồng, ép vòng bi cũ ra và ép vòng bi mới vào. Đây là công việc phức tạp, cần thợ chuyên nghiệp và dụng cụ chuyên dụng.

7. Motor hoặc bơm xả bị lỗi

• Hiện tượng: Tiếng ù ù, rè rè hoặc tiếng rít nhẹ phát ra từ khu vực motor hoặc bơm xả.
• Phân tích: Motor điện tạo ra chuyển động quay. Bơm xả nước hút và đẩy nước ra ngoài. Cả hai bộ phận này đều có thể phát ra tiếng ồn nếu bị kẹt, hư hỏng bạc đạn bên trong, hoặc cuộn dây điện bị chập nhẹ.
• Cách xử lý:
  • Xác định vị trí tiếng ồn.
  • Nếu là bơm xả, kiểm tra xem có vật lạ kẹt trong cánh bơm không.
  • Nếu là motor, việc sửa chữa thường phức tạp hơn và cần thay thế linh kiện hoặc motor mới.

Lời khuyên từ chuyên gia và mẹo sử dụng hiệu quả

• Lắp đặt đúng cách: Luôn đặt máy giặt trên bề mặt phẳng, cứng cáp và điều chỉnh cân bằng 4 chân đế thật chuẩn. Một bề mặt không ổn định hoặc kê lệch sẽ là nguyên nhân hàng đầu gây rung lắc và tiếng ồn.
• Kiểm tra túi đồ trước khi giặt: Luôn đảm bảo không có vật lạ như chìa khóa, đồng xu, kẹp tóc, điện thoại… trong túi quần áo. Điều này giúp tránh làm hỏng lồng giặt và bơm xả.
• Giặt đúng tải trọng: Không giặt quá tải hoặc quá ít đồ. Quá tải làm máy phải làm việc quá sức, giảm tuổi thọ. Quá ít đồ hoặc đồ dồn cục sẽ gây mất cân bằng. Nên phân loại đồ giặt để cân bằng trọng lượng trong lồng.
• Vệ sinh định kỳ: Sử dụng chế độ vệ sinh lồng giặt của máy (nếu có) hoặc dùng hóa chất chuyên dụng để làm sạch cặn bẩn, nấm mốc. Vệ sinh gioăng cửa (máy cửa trước) và kiểm tra lưới lọc bơm xả định kỳ.
• Bảo dưỡng chuyên nghiệp: Định kỳ 1-2 năm một lần, nên gọi thợ chuyên nghiệp đến kiểm tra tổng thể các bộ phận như dây curoa, vòng bi, bộ giảm chấn, motor… để phát hiện sớm các dấu hiệu hao mòn và thay thế kịp thời. Việc này giúp máy hoạt động bền bỉ, tiết kiệm điện nước và kéo dài tuổi thọ.
• Sử dụng bột giặt/nước giặt phù hợp: Chọn loại có ít bọt và phù hợp với máy giặt cửa trên/cửa trước để tránh tạo quá nhiều bọt, ảnh hưởng đến cảm biến và hoạt động của máy.
• Khi nào cần gọi thợ: Nếu đã kiểm tra các nguyên nhân đơn giản mà tiếng ồn vẫn không hết, hoặc tiếng ồn quá lớn, kèm theo các dấu hiệu như máy nhảy, bốc mùi khét, không hoạt động… thì nên ngắt điện máy giặt ngay lập tức và liên hệ dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp. Cố gắng tự sửa khi không có chuyên môn có thể gây hỏng hóc nặng hơn hoặc nguy hiểm.

Trả lời bởi: Kỹ thuật viên