Xử lý sự cố bơm hút hóa chất nước rửa, nước tráng không lên thuốc

Khi máy rửa chén không cấp được hóa chất nước rửa hoặc nước tráng, chén bát sẽ không sạch bóng, thậm chí còn bám cặn. Đây là một vấn đề phổ biến, thường xuất phát từ vài nguyên nhân chính sau:

1. Kiểm tra nguồn cấp và bản chất hóa chất

• Hết hóa chất: Điều cơ bản nhưng dễ bị bỏ qua nhất. Đảm bảo bình chứa nước rửa (đối với loại lỏng hoặc hệ thống bơm ngoài), hộc chứa nước tráng còn đầy. Nếu là viên rửa hoặc bột, kiểm tra xem đã đặt đúng vị trí và đủ lượng chưa.
• Đường ống cấp hóa chất bị tắc hoặc gấp khúc (đối với hệ thống bơm ngoài hoặc nước tráng): Kiểm tra toàn bộ đường ống dẫn hóa chất từ bình chứa đến máy. Có thể bị cặn bẩn, hóa chất đông đặc làm tắc nghẽn hoặc đường ống bị gấp khúc, đè nặng làm cản trở lưu thông.
• Hóa chất bị đông đặc, đóng cặn: Đặc biệt là nước rửa dạng lỏng hoặc nước tráng, nếu để lâu hoặc gặp nhiệt độ thấp có thể bị đông đặc, làm nghẹt bơm hút hoặc vòi phun trong hộc chứa. Cần vệ sinh sạch sẽ hoặc thay hóa chất mới.

2. Sự cố tại hộc chứa chất tẩy rửa và nước tráng

• Cửa hộc bị kẹt, không mở: Đây là nguyên nhân phổ biến nhất. Sau một thời gian sử dụng, cặn bẩn, hóa chất thừa có thể bám vào khớp nối hoặc chốt khóa của cửa hộc, làm cửa không mở được trong chu trình rửa. Kiểm tra kỹ xem có vật cản nào không và vệ sinh sạch sẽ.
• Cơ cấu điện từ (solenoid) điều khiển cửa hộc bị hỏng: Cửa hộc được điều khiển bằng một cơ cấu điện từ nhỏ. Nếu bộ phận này bị lỗi hoặc đứt dây, nó sẽ không nhận được lệnh từ bo mạch để mở, dẫn đến hóa chất không được cấp vào lồng rửa. Cần kiểm tra điện trở của cuộn dây solenoid và độ liên tục của dây dẫn.
• Lò xo hoặc chốt giữ cửa hộc bị yếu/gãy: Theo thời gian, lò xo có thể bị yếu, hoặc chốt khóa bị mòn, gãy, khiến cửa hộc không thể đóng kín hoặc mở đúng lúc.
• Hộc chứa nước tráng bị lỗi cơ cấu phân phối: Đối với nước tráng, thường có một van nhỏ hoặc lỗ thoát. Nếu bị tắc bởi cặn bẩn hoặc cơ cấu này bị hỏng, nước tráng sẽ không được cấp.

3. Lỗi hệ thống bơm hút hóa chất (thường gặp ở bơm nước tráng lỏng hoặc máy có hệ thống định lượng riêng)

• Bơm bị tắc nghẽn hoặc kẹt: Bơm hút hóa chất (đặc biệt là bơm định lượng nước tráng) có thể bị tắc bởi cặn hóa chất, dị vật hoặc trục bơm bị kẹt. Cần tháo ra vệ sinh hoặc thay thế.
• Động cơ bơm bị cháy hoặc hỏng: Nếu bơm không hoạt động, cần kiểm tra xem động cơ có bị cháy cuộn dây, đo điện trở hoặc kiểm tra nguồn điện cấp đến bơm.
• Ống hút bị hở hoặc rách: Nếu ống hút bị hở, rách hoặc khớp nối không kín, bơm sẽ hút không khí thay vì hóa chất, dẫn đến không bơm được “thuốc” lên.
• Cảm biến mức hóa chất bị lỗi: Một số máy có cảm biến để phát hiện mức nước tráng. Nếu cảm biến này lỗi, máy có thể nghĩ rằng đã hết nước tráng và không kích hoạt bơm.

4. Vấn đề về bo mạch điều khiển chính

Bo mạch điều khiển chính là “bộ não” của máy. Nếu bo mạch bị lỗi, nó có thể không cấp điện hoặc không gửi tín hiệu điều khiển tới cơ cấu mở hộc chất tẩy rửa, bơm định lượng nước tráng hoặc các cảm biến liên quan. Các dấu hiệu khác của lỗi bo mạch có thể bao gồm máy không hoạt động đúng chu trình, các đèn báo lỗi nhấp nháy bất thường hoặc mất nguồn.

5. Nhiệt độ nước không đủ (ảnh hưởng đến hiệu quả hòa tan)

Mặc dù không trực tiếp làm “bơm không lên”, nhưng nhiệt độ nước thấp có thể khiến chất tẩy rửa dạng viên hoặc bột không hòa tan hoàn toàn, gây cảm giác như hóa chất không được cấp hoặc chén bát không sạch. Kiểm tra chức năng làm nóng nước của máy, cụ thể là thanh nhiệt và cảm biến nhiệt độ.

Hướng chẩn đoán và xử lý chuyên nghiệp

1. Kiểm tra thủ công: Đầu tiên, hãy kiểm tra mắt thường tất cả các yếu tố bên ngoài: bình chứa hóa chất, đường ống dẫn, hộc chứa. Đảm bảo không có cặn bẩn, vật cản, và hóa chất còn đầy đủ.
2. Kiểm tra điện áp và tín hiệu: Nếu nghi ngờ lỗi điện từ hoặc bơm, cần dùng đồng hồ đo điện áp để kiểm tra xem có nguồn điện cấp đến các bộ phận này khi máy hoạt động đến giai đoạn cấp hóa chất hay không.
3. Tháo lắp và vệ sinh: Nếu hộc chứa bị kẹt hoặc bơm bị tắc, cần tháo rời các bộ phận này để vệ sinh sạch sẽ. Luôn đảm bảo ngắt điện hoàn toàn trước khi thực hiện.
4. Thay thế linh kiện hỏng: Đối với các bộ phận như cơ cấu điện từ, động cơ bơm, cảm biến hoặc bo mạch bị cháy/hỏng, cách tốt nhất là thay thế bằng linh kiện chính hãng hoặc tương đương.
5. Kiểm tra lại toàn bộ hệ thống: Sau khi sửa chữa, chạy thử một chu trình rửa với chén bát bẩn và quan sát kỹ quá trình cấp hóa chất để đảm bảo mọi thứ hoạt động bình thường.

Lời khuyên từ chuyên gia và mẹo sử dụng thực tế

• Sử dụng hóa chất chất lượng và đúng liều lượng: Luôn chọn loại hóa chất phù hợp với máy và sử dụng đúng liều lượng khuyến nghị. Hóa chất kém chất lượng hoặc quá liều có thể gây đóng cặn, tắc nghẽn.
• Vệ sinh định kỳ hộc chứa và khu vực liên quan: Thường xuyên lau chùi hộc chứa chất tẩy rửa và nước tráng, đảm bảo không có cặn bẩn tích tụ.
• Kiểm tra và vệ sinh bộ lọc: Bộ lọc rác dưới đáy máy cần được vệ sinh thường xuyên. Tuy không trực tiếp liên quan đến việc cấp hóa chất, nhưng một hệ thống thoát nước sạch sẽ giúp máy hoạt động hiệu quả hơn, tránh áp lực lên các bộ phận khác.
• Không đổ quá đầy chất tẩy rửa: Nếu đổ quá đầy bột/nước rửa, đặc biệt là vào hộc chứa, có thể làm kẹt cửa hộc hoặc tràn ra ngoài gây lãng phí và ăn mòn linh kiện.
• Sử dụng nước tráng bóng: Nước tráng không chỉ giúp chén bát khô nhanh hơn, sáng bóng mà còn hỗ trợ quá trình phân tán chất tẩy rửa và giảm cặn bám.
• Để chén bát nghiêng: Đặt chén bát sao cho nước dễ dàng thoát đi và các cánh tay phun có thể tiếp cận mọi bề mặt, giúp hóa chất phân tán đều và rửa sạch hơn.
• Gọi thợ chuyên nghiệp: Nếu đã thử các bước kiểm tra cơ bản mà vẫn không khắc phục được, đặc biệt khi liên quan đến bo mạch hoặc các bộ phận điện tử phức tạp, hãy liên hệ ngay với trung tâm sửa chữa chuyên nghiệp để được hỗ trợ kịp thời, tránh tự ý tháo lắp gây hư hỏng nặng thêm.

Trả lời bởi: Kỹ thuật viên