Máy giặt kêu két két: Phân tích chuyên sâu nguyên nhân và hướng xử lý từ chuyên gia

Khi máy giặt nhà bạn phát ra tiếng kêu két két, đặc biệt là trong chu trình vắt hoặc khi lồng giặt quay nhanh, đây là dấu hiệu cảnh báo cần được kiểm tra ngay. Với kinh nghiệm hơn 20 năm sửa chữa máy giặt tại TPHCM, chúng tôi đã gặp vô vàn trường hợp tương tự. Dưới đây là các nguyên nhân chính và hướng xử lý chuyên nghiệp:

1. Dây curoa (dây đai truyền động) bị mòn, lỏng lẻo hoặc khô dầu:

• Phân tích: Dây curoa có vai trò truyền lực từ động cơ lên lồng giặt, giúp lồng giặt quay. Sau một thời gian dài sử dụng, dây curoa có thể bị giãn, chai cứng, mòn bề mặt hoặc khô dầu nếu là loại có con lăn căng dây. Khi đó, ma sát giữa dây và puly (bánh đai) tăng lên, tạo ra tiếng kêu két két khó chịu, rõ nhất khi lồng giặt quay mạnh.
• Hướng xử lý: Cần tháo nắp sau hoặc nắp dưới của máy giặt để kiểm tra dây curoa. Dùng tay ấn nhẹ để kiểm tra độ căng, quan sát xem có vết nứt, mòn hay chai cứng không. Nếu dây bị lỏng, có thể điều chỉnh lại độ căng (tùy dòng máy). Nếu dây đã quá cũ, có dấu hiệu mòn nghiêm trọng, chai cứng, cách tốt nhất là thay mới dây curoa chính hãng. Việc này tương đối đơn giản nhưng cần đúng loại dây cho từng model máy.

2. Bạc đạn (vòng bi) hoặc phớt lồng giặt bị khô dầu, mòn, hư hỏng:

• Phân tích: Bạc đạn là bộ phận cực kỳ quan trọng, giúp lồng giặt quay một cách êm ái, trơn tru. Khi bạc đạn bị khô dầu, rỉ sét do nước lọt vào, hoặc mòn, vỡ sau thời gian dài hoạt động, nó sẽ tạo ra tiếng kêu két két, rít rít rất lớn, nghe rất khó chịu, đặc biệt khi lồng giặt quay ở tốc độ cao hoặc khi có tải nặng. Phớt chặn nước (còn gọi là gioăng phớt) nằm ở trục lồng giặt có nhiệm vụ ngăn nước không cho lọt vào bạc đạn. Nếu phớt bị chai cứng, rách hỏng, nước sẽ thấm vào, phá hủy bạc đạn.
• Hướng xử lý: Đây là một trong những lỗi phức tạp và tốn công sức nhất. Để kiểm tra và thay thế bạc đạn, phớt, cần phải tháo rời toàn bộ lồng giặt, đôi khi phải tách lồng giặt ra làm đôi (đối với máy cửa trước). Sau khi thay thế, cần đảm bảo phớt được lắp đúng cách và kín để tránh tái diễn. Lỗi này thường cần đến thợ chuyên nghiệp có đủ dụng cụ và kinh nghiệm.

3. Bộ phận giảm xóc (phuộc nhún) bị yếu, hỏng:

• Phân tích: Các thanh giảm xóc (phuộc nhún) hoặc lò xo treo lồng giặt có nhiệm vụ hấp thụ rung động và giữ cho lồng giặt luôn cân bằng. Khi phuộc nhún bị yếu, gãy hoặc lò xo bị giãn, lồng giặt sẽ không còn được giữ ổn định, dẫn đến rung lắc mạnh, va đập vào thành máy, tạo ra tiếng kêu két két hoặc cộc cộc. Tiếng kêu này thường rõ nhất khi máy chuyển sang chế độ vắt với tốc độ cao.
• Hướng xử lý: Mở nắp trên hoặc tháo vỏ máy (tùy loại máy) để kiểm tra tình trạng các thanh giảm xóc và lò xo. Nếu phát hiện một hoặc nhiều phuộc nhún bị yếu, chảy dầu hoặc lò xo bị gãy, biến dạng, cần thay thế cả bộ để đảm bảo lồng giặt được cân bằng và hoạt động ổn định nhất.

4. Kẹt vật lạ giữa lồng giặt và vỏ máy:

• Phân tích: Đây là một nguyên nhân khá phổ biến và đôi khi dễ khắc phục. Các vật nhỏ như đồng xu, chìa khóa, kẹp tóc, khuy áo, hoặc thậm chí là áo lót trẻ em có thể vô tình lọt qua khe giữa lồng giặt và vỏ máy, gây cọ xát khi lồng quay, tạo ra tiếng kêu két két, cọ sát hoặc lạch cạch.
• Hướng xử lý: Đầu tiên, hãy tắt máy và rút phích điện. Dùng đèn pin kiểm tra kỹ lưỡng xung quanh khe hở giữa lồng giặt và vỏ máy. Xoay lồng giặt thủ công để quan sát toàn bộ chu vi. Nếu phát hiện vật lạ, hãy dùng nhíp hoặc dụng cụ gắp để lấy ra. Trong một số trường hợp, cần tháo lồng giặt hoặc một phần vỏ máy để tiếp cận và lấy vật lạ ra.

5. Mô tơ (động cơ) gặp vấn đề:

• Phân tích: Mặc dù ít phổ biến hơn các nguyên nhân trên, nhưng mô tơ cũng có thể là nguồn gốc của tiếng kêu. Nếu bạc đạn bên trong mô tơ bị khô dầu, mòn, hoặc chổi than (đối với mô tơ có chổi than) bị mòn hết, nó cũng có thể tạo ra tiếng kêu két két, rít nhẹ hoặc tiếng vo ve bất thường.
• Hướng xử lý: Việc kiểm tra và sửa chữa mô tơ đòi hỏi kiến thức chuyên môn về điện và cơ khí. Cần phải tháo mô tơ ra để kiểm tra tình trạng các bạc đạn, chổi than và các cuộn dây. Thường thì việc này cần sự can thiệp của thợ sửa máy giặt chuyên nghiệp để đảm bảo an toàn và hiệu quả.

6. Máy giặt bị mất cân bằng, chân máy không vững:

• Phân tích: Mặc dù lỗi này thường gây ra tiếng va đập, rung lắc mạnh hơn là tiếng két két đặc trưng, nhưng một máy giặt không cân bằng cũng có thể làm cho các bộ phận cơ khí bên trong chịu tải không đều, gây áp lực lên bạc đạn, dây curoa và giảm xóc, từ đó gián tiếp tạo ra các tiếng ồn lạ.
• Hướng xử lý: Đảm bảo máy giặt được đặt trên một bề mặt phẳng, vững chắc. Dùng thước thủy để kiểm tra độ cân bằng của máy và điều chỉnh lại 4 chân máy sao cho tất cả đều chạm đất và máy không bị kênh, lắc lư. Sau đó, siết chặt các đai ốc khóa chân máy.

Lời khuyên từ chuyên gia và mẹo sử dụng thực tế để máy giặt bền bỉ:

• Không giặt quá tải: Đây là một trong những nguyên nhân hàng đầu gây hư hỏng các linh kiện cơ khí như bạc đạn, dây curoa, mô tơ và phuộc nhún. Luôn tuân thủ khối lượng giặt tối đa mà nhà sản xuất khuyến nghị. Giặt quá tải khiến máy phải làm việc nặng nhọc hơn, giảm tuổi thọ thiết bị và tăng tiêu thụ điện nước.
• Kiểm tra đồ trước khi giặt: Luôn tạo thói quen kiểm tra kỹ túi quần áo để loại bỏ các vật cứng nhỏ như đồng xu, chìa khóa, kẹp tóc, bút bi… trước khi cho vào lồng giặt. Những vật này có thể làm kẹt lồng, hỏng bơm thoát nước, hoặc kẹt giữa lồng và vỏ, gây tiếng ồn và hư hại nghiêm trọng.
• Vệ sinh định kỳ: Thường xuyên vệ sinh lồng giặt bằng chế độ tự làm sạch (nếu có) hoặc dùng dung dịch tẩy rửa chuyên dụng. Đồng thời vệ sinh ngăn chứa bột giặt/nước xả và lưới lọc cặn (đối với máy cửa trên). Lồng giặt bẩn hoặc cặn bám cũng có thể gây ra tiếng ồn và giảm hiệu suất giặt.
• Đặt máy cân bằng: Đảm bảo máy giặt luôn được đặt trên mặt phẳng vững chắc, không bị kênh. Dùng thước thủy cân bằng và điều chỉnh 4 chân máy sao cho máy ổn định, không rung lắc. Điều này không chỉ hạn chế tiếng ồn, rung lắc mà còn kéo dài tuổi thọ của các linh kiện cơ khí bên trong.
• Bảo dưỡng định kỳ: Để máy giặt hoạt động bền bỉ và hiệu quả nhất, hãy liên hệ trung tâm bảo hành hoặc thợ chuyên nghiệp để kiểm tra, bảo dưỡng máy giặt định kỳ 6-12 tháng/lần. Việc này giúp phát hiện sớm các hư hỏng tiềm ẩn, bôi trơn các bộ phận cần thiết và thay thế linh kiện hao mòn kịp thời, tránh các sự cố lớn và tốn kém hơn về sau.

Trả lời bởi: Kỹ thuật viên