Máy giặt cửa ngang được thiết kế đặc trưng để sử dụng lượng nước ít hơn đáng kể so với máy cửa trên. Cơ chế giặt của chúng dựa vào việc quay lật quần áo liên tục trong một lượng nước cô đặc, giúp tiết kiệm nước và điện năng tối ưu. Do đó, việc quý vị thấy máy giặt cửa ngang “ít nước” đôi khi là điều hoàn toàn bình thường theo thiết kế của nhà sản xuất.

Tuy nhiên, nếu lượng nước quá thấp so với mức bình thường quý vị vẫn thấy, hoặc quần áo không được làm ướt đều, hiệu quả giặt kém, có thể máy đang gặp phải một trong các sự cố sau:

Các nguyên nhân chính khiến máy giặt cửa ngang giặt ít nước hơn mức bình thường:

• Cảm biến mực nước (phao áp lực) gặp sự cố: Đây là bộ phận tối quan trọng, chịu trách nhiệm đo và báo lượng nước hiện có trong lồng giặt về bo mạch điều khiển. Nếu cảm biến này bị hỏng, bị kẹt bẩn hoặc dây dẫn bị đứt, tiếp xúc kém, nó sẽ gửi tín hiệu sai, khiến máy cấp ít nước hoặc không đủ nước theo yêu cầu của chương trình giặt.
• Bo mạch điều khiển bị lỗi: Bo mạch được ví như “bộ não” của máy giặt, điều khiển mọi hoạt động. Nếu có lỗi ở phần điều khiển cấp nước trên bo mạch, nó sẽ không gửi lệnh chính xác cho van cấp nước hoặc xử lý sai thông tin từ cảm biến mực nước, dẫn đến tình trạng máy giặt thiếu nước.
• Van cấp nước bị kẹt hoặc yếu: Van cấp nước có chức năng mở ra để nước từ nguồn chảy vào lồng giặt. Nếu van bị tắc nghẽn do cặn bẩn, lò xo bên trong yếu hoặc cuộn điện từ bị hỏng, nước sẽ chảy vào chậm, yếu hoặc không đạt đủ lượng cần thiết. Áp lực nước đầu vào yếu tại nhà quý vị cũng là một yếu tố trực tiếp ảnh hưởng đến khả năng cấp nước của van.

• Ống dẫn nước vào bị tắc nghẽn: Ống cấp nước từ vòi vào máy giặt có thể bị gấp khúc, kẹt bởi cặn bẩn, rong rêu hoặc lưới lọc cặn ở đầu ống bị bám bẩn dày đặc. Tất cả những điều này sẽ làm giảm đáng kể lưu lượng nước chảy vào máy.
• Lựa chọn chương trình giặt không phù hợp: Nhiều máy giặt cửa ngang có các chế độ giặt chuyên biệt như “giặt nhanh”, “giặt đồ len”, “giặt tiết kiệm Eco” được thiết kế để sử dụng lượng nước tối thiểu. Nếu quý vị chọn nhầm các chế độ này cho lượng đồ lớn hoặc đồ quá bẩn, máy sẽ không cấp đủ nước như quý vị mong đợi.
• Quá tải đồ giặt: Khi cho quá nhiều quần áo vào lồng giặt vượt quá khối lượng khuyến nghị, cảm biến mực nước có thể bị “đánh lừa” bởi khối lượng đồ chèn ép, hoặc bản thân lượng đồ đã chiếm quá nhiều không gian, khiến máy tính toán cấp ít nước hơn so với thực tế để làm ướt đều toàn bộ đồ.

Hướng xử lý và sửa chữa chuyên nghiệp:

1. Kiểm tra nguồn nước và ống cấp nước:
   • Đảm bảo vòi cấp nước đã được mở hoàn toàn.
   • Kiểm tra áp lực nước tại nhà có bị yếu không bằng cách mở các vòi nước khác.
   • Tháo ống cấp nước ra khỏi máy và kiểm tra xem có bị gấp khúc, tắc nghẽn hay cặn bẩn ở lưới lọc đầu ống không. Vệ sinh sạch sẽ lưới lọc.
2. Kiểm tra tải trọng đồ giặt và chương trình giặt:
   • Không cho quá nhiều đồ vào lồng giặt, chỉ nên đổ đầy khoảng 2/3 lồng để đảm bảo hiệu quả giặt và máy hoạt động ổn định.
   • Chọn đúng chương trình giặt phù hợp với loại vải và mức độ bẩn của quần áo.
3. Đặt lại máy (reset): Trong một số trường hợp, lỗi phần mềm tạm thời có thể gây ra hiện tượng này. Quý vị có thể thử rút phích cắm điện của máy ra khỏi ổ cắm khoảng 5-10 phút, sau đó cắm lại và khởi động máy.
4. Kiểm tra cảm biến mực nước, van cấp nước và bo mạch điều khiển: Đây là những bộ phận phức tạp, yêu cầu chuyên môn kỹ thuật để chẩn đoán và thay thế chính xác. Nếu đã thử các bước kiểm tra đơn giản mà vấn đề vẫn không được giải quyết, khả năng cao là một trong các linh kiện này bị hỏng.

Khi nào cần gọi thợ chuyên nghiệp:

Khi quý vị đã kiểm tra tất cả các yếu tố đơn giản như nguồn nước, ống cấp, lượng đồ giặt và lựa chọn chương trình mà máy vẫn tiếp tục giặt thiếu nước, đây là lúc nên liên hệ với thợ sửa máy giặt chuyên nghiệp. Tại Trung Tâm Sửa Chữa Bảo Hành Điện Máy, với hơn 20 năm kinh nghiệm, chúng tôi có đủ trang thiết bị và chuyên môn để chẩn đoán chính xác lỗi của cảm biến mực nước, bo mạch điều khiển hoặc van cấp nước, và tiến hành sửa chữa hoặc thay thế linh kiện chính hãng, đảm bảo máy giặt của quý vị hoạt động ổn định trở lại.

Lời khuyên hữu ích từ chuyên gia và mẹo sử dụng thực tế:

• Đọc kỹ hướng dẫn sử dụng: Mỗi dòng máy giặt có các tính năng và khuyến nghị riêng về lượng nước, khối lượng đồ giặt. Việc nắm rõ sách hướng dẫn sẽ giúp quý vị sử dụng máy đúng cách và hiệu quả nhất.
• Sử dụng bột giặt/nước giặt chuyên dụng cho máy cửa ngang: Các sản phẩm này được thiết kế để tạo ít bọt hơn, giúp cảm biến mực nước hoạt động chính xác và tránh tình trạng tràn bọt gây hư hại linh kiện.
• Vệ sinh định kỳ:
  • Thường xuyên vệ sinh ngăn chứa xà phòng để tránh cặn bẩn làm tắc nghẽn.
  • Kiểm tra và vệ sinh lưới lọc cấp nước định kỳ để đảm bảo dòng nước luôn mạnh và sạch.
  • Sử dụng chế độ vệ sinh lồng giặt (thường là 1-2 tháng/lần) để loại bỏ cặn bẩn, nấm mốc, giúp máy hoạt động hiệu quả hơn và quần áo sạch sẽ hơn.
• Cân bằng máy: Đảm bảo máy giặt được đặt trên một bề mặt phẳng, chắc chắn và được điều chỉnh cân bằng bằng các chân đế. Máy bị nghiêng không chỉ gây rung lắc mạnh mà còn có thể ảnh hưởng đến hoạt động của cảm biến.
• Kiểm tra áp lực nước nhà: Nếu áp lực nước sinh hoạt chung của gia đình yếu, máy giặt sẽ mất nhiều thời gian hơn để cấp đủ nước, hoặc thậm chí không thể cấp đủ nếu cảm biến hẹn giờ cấp nước quá ngắn. Cân nhắc lắp thêm bơm tăng áp nếu cần.
• Không quá tải: Luôn tuân thủ khối lượng giặt khuyến nghị của nhà sản xuất. Quá tải không chỉ gây ra tình trạng thiếu nước, làm máy nhanh hỏng mà còn khiến quần áo không được giặt sạch hoàn toàn và tăng rung lắc, giảm tuổi thọ thiết bị.

Trả lời bởi: Kỹ thuật viên